冲印图片的要求
答：
1、输入文件格式
麦迪珂冲印软件支持常见的文件格式，需要24/16位真彩色。但希望您使用JPEG、TIFF(非LZW压缩)、BMP等格式输入图片。
程序所能支持的图像格式：

BMP Windows and OS/2; 2/8/16/24/32 图像格式 JPG JPG图像格式 Jif Jif图像格式 TIFF 未使用LZW压缩

2、像素大小　
如果你输入的图片像素大小不能满足冲印分辨率至少150dpi的要求，麦迪珂会给你一个提示，如果你忽略这些提示（比如你继续上传低像素的图片）麦迪珂冲印认为你愿意接受冲印照片质量较差的结果而不保证质量要求。

照片规格(英寸) 差150dpi以下(像素) 好150dpi 至 250dpi(像素) 优250dpi以上(像素) 5 寸 5x3.5 750x525以下 750x525-1250x875之间 250x875以上 6 寸 6x4 9000x600以下 900x600-1500x1000之间 1500x1000以上 7 寸 7x5 1050x750以下 1050x750-1750x1250之间 1750x1250以上 8 寸 8x6 1200x900以下 1200x900-2000x1500之间 2000x1500以上 10寸 10x8 1500x1200以下 1500x1200-2500x2000之间 2500x2000以上 12寸 12x10 1800x1500以下 1800x1500-3000x2500之间 3000x2500以上 14寸 14x10 2100x1500以下 2100x1500-3500x2500之间 3500x2500以上

3、文件大小
　　目前图片文件大小没有限制，但由于网络带宽的因素，建议不要使用很大的图片。
4、上传图像文件
由于网络带宽与冲印机支持格式的原因，上传的图片统一使用JPG的格式，如果用户原来的输入图片是JPG格式，则原图上传，如果输入的图片是其他格式，麦迪珂将转为JPG格式输出上传。
5、图像的尺寸
由于目前冲印机支持的最大分辨率为300DPI，也就说最多能体现每英寸300个像素。如一个5寸（5inchX3.5inch）的照片所要求的最大尺寸为1500X1050像素，超过这个尺寸并不能提高冲印质量，但图片文件大小增大了不少。因此建议用户冲印的图片像素限制在最大尺寸范围内，也就是冲印尺寸乘上300。

扫描的图片是否可以网上冲印？
答：扫描的图片完全可以网上冲印。建议对于冲印标准的4x6吋照片，扫描的图片分辨率应在800x600到1024x768像素。更高的分辨并不需要，冲印质量不会显著提高，反而使图片的文件大小将大大增大。

数码摄像机拍摄的图片是否可以网上冲印？
答：当然。你可能需要一些软件或硬件（比如视频捕捉卡），捕捉视频图像并保存在硬盘上。你要选择麦迪珂冲印支持的图片格式，并且考虑图片的分辨率和文件大小以获得高质量的冲印效果。

黑白图片是否可以网上冲印？
答：麦迪珂网上冲印主要是为彩色图片服务，尽管可以冲印黑白图片，但效果不佳。由于冲印过程中将会自动使用彩色处理流程将您的黑白图片冲印到彩色相纸上，不能得到您所希望的满意的冲印效果。所以建议您最好不要在麦迪珂冲印网络上选择冲印黑白照片。

同一张图片可以设置冲印不同规格的照片吗？
答：可以的，分别设置不同的冲印规格。

留白冲印和自动裁剪？
答：由于数码相机拍摄的图片与冲印规格的长宽比不同，冲印时，可以对原始图片选择留白冲印或自动裁剪。留白冲印是指将图像全部冲印出来，如果图片的长宽比例与冲印规格不同就保留白边。

我能看到最后冲印的裁剪效果吗？
答：目前不可以

怎样才能使我的图片不被裁剪？
答：只要您的图片的长宽比符合冲印尺寸长宽比就不会被裁剪，例如，如果您的图片是1280x1024像素，冲印尺寸为6寸（4x6英寸），因为1280/1024=1.25，6/4=1.5，两者不符,图片会被裁剪。如果图片是1280x853像素，1280/853=1.5，图片不会被裁剪，这时选择任何自动裁剪方式，效果都是一样的。

定单计价中显示的定单金额是否是最终的金额？
答："定单"里的定单金额计算按照基本价格计算，不包含折扣奖励和配送费用，最终金额将会显示在发送定单的步骤二，此时麦迪珂冲印将根据定单的数量或金额是否满足折扣条件，自动计算出您享受的折扣，加上配送费用，显示最终的总金额。

需要多少时间上传定单图片？
答：很难精确的回答这个问题。有几个因素影响传送时间，如你的连接互联网速度，文件大小和我们服务器的性能等 ，下表可以给你一个图片文件传送时间的大致估算

分辨率 文件大小 56K Modem ADSL 640x480 41 KB 14秒 1 秒 1024x768 120 KB 40秒 2.5 秒 1536x1024 160 KB 54秒 4秒

如果上传中断,需要全部重新开始吗？
答：不需要，没有上传完成的订单，麦迪珂冲印会保留一天，在这一天中您可以续传您的订单，如果超过一天时间系统将删除此订单，就不能再续传订单了，您的充值卡账号内的款项不会被扣除。

上传中断后，是否可以取消订单？
答：可以。

完成发送定单，是否一定成功地向麦迪珂冲印网络提交定单了吗？
答：不一定，为了避免网络传输的可能出现的问题，麦迪珂冲印网络对每一个上传的定单进行校验，查看是否缺少图片或价格计算是否有误，当检查到错误时，此定单会取消。所以用户完成发送定单后，一定要登录麦迪珂冲印网站，查看定单记录，当定单的状态是"已接受"，则说明成功了。如果状态是"校验错误"等信息，则需要重新发送定单。

怎样制作礼品？
答：可以从“数码冲印”中的“时尚魔术”中的“开始制作”出发，选择介质，选择尺寸、选择图片，选择模版，放入购物车等顺序来进行制作。

麦迪珂冲印制作礼品有什么特色功能？
答：开发了强大的页面图像制作功能，用户可以使用喜欢的图片制作各种礼品，随心所欲设计。

制作礼品的要求
答：由于所有的制作都需要用户完成，所以需要特别注意
1、请注意冲印保证不适用用户在制作年历、冲印贺卡、制作拼图、Mug杯等商品时出现的下述情况：
（1）麦迪珂冲印不承担由于用户输入内容而产生的错误。如语法/拼写/标点错误；格式化内容错误（包括图片或文字方向，留白，位置）；请在制作年历、冲印贺卡、拼图、Mug杯等商品时仔细检查输入内容，在放入购物车前改正所有错误，麦迪珂不会检查和改正这些错误。
（2）麦迪珂冲印不承担由于用户输入低质量图片而产生的错误。使用低像素或其他明暗对比较差的图片制作年历、冲印贺卡、拼图、Mug杯等商品会导致较差的制作质量，麦迪珂不会检查和改正这些错误。
用户制作照片礼品时，在放入购物车前，请仔细查看。
2、 请注意选择与被加入的照片横向和纵向相一致的模版，避免导致留白或大面积裁剪。